旅遊保險的個人行李究竟包啲咩?

NOV 29, 2018
旅遊保險的個人行李究竟包啲咩?

相信冇人去旅遊會兩手空空,咩都唔帶,而帶咗就會有損壞嘅風險,所以旅遊保險先咁重要,去減少意外發生之後嘅負擔。所以今日就同大家講下個人行李保障嘅內容同埋索償時候嘅注要事項。


個人行李損壞?

雖然每間保險公司對個人行李嘅定義都各有出入,但大多數都唔保信用卡、電子貨幣、容易損壞或易碎嘅物件、珠寶、古董同埋喺無人看守下放置的行李等等。大部分保險公司會根據有關財物損耗及折舊程度賠償當中所估算嘅價值同維修費,所以賠償嘅金額可能會同行李嘅價值有所落差。

如果寄艙行李喺「坐飛機」嘅時侯損毀,點算?你有兩個選擇,向航空公司索償或者向保險公司索償。正常程序下會建議大家向航空公司索償,因為係最快同最方便嘅。一般而言,航空公司會將行李嘅損壞情況記錄在案,然後提出賠償方案,睇下旅客接唔接受。如果真係有壞,千其唔好出海關,一定要即刻同航空公司行李部職員聯絡 (香港機場嘅話多數喺8號行李輸送帶附近),佢地會同你商討賠償細節。如果你要選擇向保險公司索償,在離開海關之前都要記住同行李部嘅職員攞證明文件,影一幅相,再向保險公司出示番同埋買行李箱嘅單據。

行李延誤?

你知啦,有機會壞就有機會遲,萬一不幸遇到「行李延誤」,即係寄艙之行李被公共運輸機構誤送,令行李比受保人延遲超過6小時才送達,就可以獲得購買必需品的賠償。大多保險公司都是採取實報實銷津貼,所以大家要留意購買的嘅物資是咪保障範圍內嘅必需品。而為咗方便索償,記住保留所有單據,同時向航空公司或任何公共運輸機構索取行李延誤嘅書面證明。留意番呢個保障淨係去程可以用,返香港撞正行李延誤,係唔可以向保險公司索償。

電子產品未必保

去旅行少不免要帶電子產品,例如手機、平板電腦、手提電腦、相機等等。依家嘅電子產品郁啲就成千過萬,失驚無神整壞是但一樣你都唔好話唔心疼。現代人手機跟身,出外旅遊有好多時候都依靠手機幫我地查行程、睇交通時間等等。可惜唔係所有旅遊保險都保障手機,大家要仔細閱讀保險公司於條款入面有冇指明保障手提電話損毀或遺失。不過有啲旅遊保險未必會喺保單條款內提及保障手提電話,但查詢後就會發現當中嘅個人財物亦會包括手機。所以大家要做好功課,避免一切損失。

索取賠償預備功夫

萬一好不幸咁你需要索取賠償,你有咩要預備呢?

  • 財物損毀要「留屍」,仲要將損毀嘅地方影相做證,留番損壞財物方便索償。
  • 返香港後如果要送去維修,就要提供列明損壞原因嘅檢查報告及維修報價單作證。
  • 購買產品嘅收據,有網民就話可以拎信用卡月結單或者曾經影過嘅相黎做證明,但係都建議大家同保險公司查詢咗個別細節安全啲。
  • 呢次旅遊嘅證明文件例如登機證和簽證都係留住先,如果保險公司要求出示都有底氣。
  • 如果個情況係你被人打劫或者偷野,除咗以上文件,仲要提供事發後 24 小時之內向警方報案嘅紀錄。最好問當地警方拎英文版本嘅紀錄,費時返香港仲要俾錢將紀錄譯做中文或者英文(因為保險公司只收中文或者英文嘅紀錄)。

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賠償行李及個人財物之遺失或損毀

HK$10,000 HK$20,000

每件、每對或每套物品之賠償限額

HK$2,000 HK$2,000

手提電腦之賠償限額

HK$8,000 HK$8,000

行李延誤(延誤達6小時而需購買必須品)

HK$500 HK$1,000

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| 關於Starr

Starr Companies (or STARR) 是Starr International Company Inc. 及C.V. Starr & CO., Inc. 在世界範圍內的營銷品牌。於上世紀20年代,STARR分別在中國、香港、河內、胡志明市、雅加達、吉隆坡及菲律賓等地設立辦事處。STARR是國際領先的保險和投資機構,業務遍佈五大洲。

香港子公司Starr International Insurance (Asia) Limited是Starr International Company Inc. (Starr International) 轄下一所私人持有的跨國保險公司,在市場上提供高質及個性化的財產保險產品,也為客人提供風險管理、理賠管理、行政及再保險服務。並於2009年9月獲發一般保險業務牌照,並且自2010年2月獲A.M. Best評級機構評為“A”級。

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